| Tukihenkilöpalvelut |
|
Asiakkaat ohjautuvat palveluun työhallinnon kautta. Jokaisen asiakkaan kanssa sovitaan yhteistapaaminen, jossa paikalla ovat asiakas, tukihenkilö sekä tarvittavat edustajat palvelukeskuksen puolelta. Tapaamisessa sovitaan tukihenkilöpalvelun tavoitteet ja niiden aikataulu.
Tavoitteena asiakkaan työmarkkina-aseman parantaminen
Prosessi jatkuu asiakkaan ja tukihenkilön keskinäisillä tapaamisilla, joissa keskitytään asiakkaan henkilökohtaisiin vahvuuksiin ja elämänhallinnan parantamiseen. Tukihenkilö auttaa asiakasta tarvittaessa erilaisilla virastokäynneillä, päivittäisessä asioinnissa ja raha-asioiden hoidossa sekä on mahdollisesti mukana ohjaamassa asiakasta harrastustoimintaan.
|
